Cómo crear una cultura de Aprendizaje Continuo y Colaborativo con los Simuladores de Negocios

Qué es una Cultura de Aprendizaje Continuo

Una cultura de aprendizaje continuo es una forma de entender y de gestionar el aprendizaje como un elemento esencial para el desarrollo y la competitividad de una organización. Esta cultura se basa en la premisa de que las organizaciones deben adaptarse y anticiparse a los cambios mediante el aprendizaje permanente de sus miembros y de la organización como un todo.

El aprendizaje continuo no se limita a un período específico de formación, sino que se integra en la vida cotidiana de la organización, en sus procesos, sus prácticas y su cultura. El aprendizaje continuo implica tener una actitud de curiosidad, de búsqueda de nuevas ideas y conocimientos, de experimentación y de aprendizaje de los errores. También implica tener un ambiente de trabajo donde se fomente el intercambio de conocimiento, el debate constructivo, la retroalimentación y la reflexión crítica.

El aprendizaje continuo en las organizaciones tiene múltiples beneficios, tanto para la organización como para sus colaboradores. Entre los beneficios para la organización se encuentran: una mayor capacidad de innovación, una mejor gestión del cambio, una mayor satisfacción del cliente, una mayor retención del talento, una mayor productividad y una mayor competitividad. Entre los beneficios para los colaboradores se pueden mencionar: una mayor motivación, un mayor compromiso, una mayor autoeficacia, una mayor adaptabilidad, una mayor empleabilidad y una mayor satisfacción laboral.

Para establecer una cultura de aprendizaje continuo en las organizaciones, se requiere de un liderazgo que la impulse y apoye, de una estrategia que la alinee con los objetivos de la organización, de una estructura que la facilite, de unos procesos que la promuevan, de unos recursos que permitan el aprendizaje y de unos indicadores que lo evalúen.

No obstante, muchas veces el aprendizaje se reduce a una actividad puntual, aislada y obligatoria, que no genera un impacto real ni una motivación intrínseca en los participantes.

¿Cómo podemos cambiar esta situación y crear una cultura de aprendizaje continuo y colaborativo en nuestras organizaciones?

Una solución probada y de gran eficacia son los simuladores de negocios, una herramienta digital que recrea una realidad empresarial específica, con características concretas, gracias a la cual los participantes pueden poner en práctica sus conocimientos y habilidades en un entorno seguro, interactivo y realista. Los simuladores de negocios permiten que los participantes experimenten con distintos escenarios estratégicos, tomen decisiones, vean sus resultados y aprendan de sus errores, sin asumir riesgos ni costes reales.

La eficacia y el alto impacto de los simuladores de negocios se deben, en gran medida, a que fomentan el aprendizaje experiencial, el aprendizaje colaborativo y el aprendizaje adaptativo.

Aprendizaje Experiencial

Los simuladores de negocios permiten que los participantes aprendan haciendo, es decir, aplicando sus conocimientos y habilidades a situaciones reales o simuladas, y recibiendo una retroalimentación inmediata sobre sus acciones y resultados.

Según Kolb (1984), el aprendizaje experiencial se basa en un ciclo de cuatro fases: experiencia concreta, observación reflexiva, conceptualización abstracta y experimentación activa. El autor afirma que el aprendizaje experiencial es el proceso por el cual el conocimiento se crea a través de la transformación de la experiencia, y que este tipo de aprendizaje es más efectivo que el aprendizaje pasivo o teórico, ya que implica un mayor nivel de procesamiento cognitivo, emocional y conductual, y facilita la transferencia del aprendizaje al contexto laboral. Además, el aprendizaje experiencial aumenta la motivación, el compromiso y la autoeficacia de los participantes, ya que les permite asumir el control de su propio proceso de aprendizaje, elegir sus propias metas y estrategias, y constatar el progreso y el valor de su aprendizaje (Kolb, 1984).

Aprendizaje Colaborativo

Los simuladores de negocios fomentan el aprendizaje colaborativo, es decir, el aprendizaje que se produce cuando los participantes trabajan en equipo para resolver un problema o alcanzar un objetivo común. Este tipo de aprendizaje es más enriquecedor que el aprendizaje individual, ya que implica un mayor nivel de interacción, comunicación y cooperación, y permite el intercambio de información, opiniones y experiencias entre los participantes.

Además, el aprendizaje colaborativo mejora las habilidades sociales, relacionales y de liderazgo de los participantes, ya que les obliga a coordinarse, negociar, consensuar y asumir roles y responsabilidades dentro del equipo. Asimismo, el aprendizaje colaborativo genera un clima de confianza, apoyo y feedback entre los participantes, que favorece el aprendizaje y el rendimiento.

Un estudio que  respalda la eficacia y efectividad del aprendizaje colaborativo es el realizado por Johnson, Johnson y Smith (1998), que revisaron más de 600 investigaciones sobre el tema y concluyeron que el aprendizaje colaborativo tiene efectos positivos sobre el logro académico, la motivación, la autoestima, las relaciones interpersonales, la diversidad y la calidad de vida de los estudiantes (Johnson, Johnson y Smith, 1998).

Aprendizaje Adaptativo

Los simuladores de negocios promueven el aprendizaje adaptativo, es decir, el aprendizaje que se adapta a las necesidades, preferencias y ritmos de los participantes, ofreciéndoles una experiencia de aprendizaje personalizada y flexible. Este tipo de aprendizaje es más eficiente que el aprendizaje estándar o uniforme, ya que respeta la diversidad y la singularidad de los participantes, y les proporciona un contenido y una dificultad adecuados a su nivel de competencia y progreso. Además, el aprendizaje adaptativo estimula la curiosidad, la creatividad y la innovación en los participantes, ya que les permite explorar diferentes opciones, escenarios y soluciones, y les reta a superar sus propios límites y expectativas.

Un estudio que respalda la eficacia y efectividad del aprendizaje adaptativo es el realizado con la plataforma Knewton, basada en algoritmos de inteligencia artificial, en la que se llevó a cabo una prueba piloto con más de 10.000 estudiantes de matemáticas en Estados Unidos. El estudio descubrió que los estudiantes que utilizaron la plataforma mejoraron sus calificaciones en un 14%, y que el 95% de los profesores y el 88% de los estudiantes reportaron una experiencia positiva con el aprendizaje adaptativo (Conklin, T.A., 2016)

En definitiva, los simuladores de negocios son una herramienta probada y muy eficaz para crear una cultura de aprendizaje continuo y colaborativo en las organizaciones. Los simuladores de negocios permiten que los participantes aprendan haciendo, aprendan colaborando y aprendan adaptándose, lo que implica un mayor nivel de procesamiento, interacción y personalización del aprendizaje. Además, los simuladores de negocios mejoran las habilidades cognitivas, emocionales, sociales y de liderazgo de los participantes, lo que se traduce en un mayor rendimiento y un mejor desempeño en el trabajo.

Referencias bibliográficas

Kolb, D.A. (1984). Experiential Learning: Experience As The Source Of Learning And Development. Prentice-HallISBN: 0132952610.
https://www.researchgate.net/publication/235701029_Experiential_Learning_Experience_As_The_Source_Of_Learning_And_Development

Conklin, T.A. (2016). Knewton (An adaptive learning platform available at https://www.knewton.com/). Academy of Management Learning and Education 15(3).
https://www.researchgate.net/publication/305276523_Knewton_An_adaptive_learning_platform_available_at_httpswwwknewtoncom

Johnson, D. W., Johnson, R. T., & Smith, K. A. (1998). Cooperative learning returns to college: What evidence is there that it works? Change, 30(4), 26-35.
https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00091389809602629

Recursos en la web

¿Qué es un simulador de negocios? - Universia. https://www.universia.net/es/actualidad/orientacion-academica/que-simulador-negocios-1159912.html.

Simuladores de negocios: qué son, para qué sirven y ejemplos - Gestionet. https://gestionet.net/los-simuladores-de-negocios-miden-competencias-profesionales/.

Cultura de Aprendizaje Continuo | Todo lo que necesitas saber en 2024. https://ahaslides.com/es/blog/continuous-learning-culture/.

¿Qué Es La Cultura Del Aprendizaje Continuo? - Melt Group. https://meltgroup.com/cultura-del-aprendizaje-continuo/.

Aprendizaje colaborativo: qué es, características, técnicas, ejemplos. https://www.lifeder.com/aprendizaje-colaborativo/.

Aprendizaje colaborativo: qué es, ventajas y ejemplos. https://www.ispring.es/blog/aprendizaje-colaborativo.

Aprendizaje colaborativo: qué es y cómo aplicarlo con ejemplos - Hotmart. https://hotmart.com/es/blog/aprendizaje-colaborativo.

El aprendizaje adaptativo: ¿qué es y cuáles son sus ventajas? - UNIR. https://www.unir.net/educacion/revista/aprendizaje-adaptativo/.

Aprendizaje adaptativo: qué y cómo es, y sus características. https://blogthinkbig.com/aprendizaje-adaptativo-como-aplicarlo-aula-trabajo.

Aprendizaje Adaptativo: Ventajas y Cómo Aplicarlo | D2L. https://www.d2l.com/es/blog/aprendizaje-adaptativo/.