El BMC se compone de nueve bloques que representan los elementos clave de cualquier negocio: propuesta de valor, segmentos de clientes, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos.
El BMC ayuda a los emprendedores y gestores a validar sus ideas, identificar sus ventajas competitivas, evaluar sus riesgos y oportunidades, y planificar sus acciones.
El BMC se ha convertido en una herramienta muy popular en el ámbito académico y profesional, especialmente en el campo de la innovación y el emprendimiento. Sin embargo, su aplicación no siempre es fácil ni efectiva, ya que requiere de un pensamiento creativo, crítico y sistémico, así como de una buena comprensión del entorno y del mercado.
Para facilitar el aprendizaje y la aplicación del BMC, existen diversas metodologías y recursos didácticos que buscan hacer más dinámica, interactiva y divertida la experiencia educativa.
Entre ellos, destacan los simuladores de negocios y los juegos de mesa, que son herramientas lúdicas que permiten a los estudiantes poner en práctica sus conocimientos y habilidades, así como desarrollar competencias transversales como el trabajo en equipo, la comunicación, la toma de decisiones, el liderazgo y la resolución de problemas.
Qué son los simuladores de negocios y los juegos de mesa
Los simuladores de negocios son programas informáticos que recrean situaciones reales o ficticias del mundo empresarial, en las que los participantes deben asumir roles y tomar decisiones que afectan al rendimiento y al resultado de sus negocios.
Los juegos de mesa son actividades lúdicas que se realizan con materiales físicos, como tableros, cartas, fichas, dados, etc., y que siguen unas reglas establecidas. Los juegos de mesa pueden tener diferentes objetivos, como entretener, educar, socializar, etc. Algunos juegos de mesa están diseñados específicamente para enseñar o aplicar el BMC, como Business Model You, Playing Lean, Business Model Canvas Game, entre otros.
Los simuladores y juegos de negocio permiten experimentar de manera segura diferentes escenarios relacionados con la creación y gestión de modelos de negocio (Gosen & Washbush, 2004).
Al asumir roles empresariales, los participantes deben identificar oportunidades, definir una propuesta de valor, establecer canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos y costos, entre otros elementos del BMC (Osterwalder & Pigneur, 2010).
De esta forma, se interioriza el marco de una manera lúdica y memorable que fomenta su posterior aplicación en contextos reales (Prensky, 2001).
Tanto los simuladores de negocios como los juegos de mesa tienen en común que son herramientas de aprendizaje basado en el juego (game-based learning o GBL), que es una metodología que utiliza el juego como medio para lograr objetivos educativos.
El aprendizaje basado en el juego se fundamenta en la teoría del aprendizaje experiencial de Kolb, que sostiene que el aprendizaje se produce a través de un ciclo de cuatro fases: experiencia concreta, observación reflexiva, conceptualización abstracta y experimentación activa. El juego permite a los estudiantes vivir experiencias concretas, observar y reflexionar sobre sus resultados, conceptualizar y aplicar los conocimientos adquiridos, y experimentar de nuevo con nuevas acciones.
Beneficios y limitaciones de los simuladores de negocios y de los juegos de mesa para la enseñanza-aprendizaje del BMC
Los simuladores de negocios y los juegos de mesa ofrecen una serie de beneficios para la enseñanza-aprendizaje del BMC, entre los que cabe destacar:
- Motivan e involucran a los estudiantes, al generar un ambiente de diversión, competencia y colaboración.
- Facilitan la comprensión y la aplicación del BMC, al proporcionar un contexto realista y relevante, y al permitir la visualización y la manipulación de los elementos del modelo de negocio.
- Fomentan el desarrollo de competencias transversales, como el trabajo en equipo, la comunicación, la toma de decisiones, el liderazgo y la resolución de problemas, al exigir a los estudiantes que interactúen, negocien, argumenten, coordinen y asuman responsabilidades.
- Estimulan el pensamiento creativo, crítico y sistémico, al promover la generación de ideas, la evaluación de alternativas, la identificación de oportunidades y amenazas, y la consideración de los efectos e interrelaciones de las decisiones.
- Refuerzan el aprendizaje significativo, al conectar los conocimientos previos con los nuevos, y al favorecer la retención y la transferencia de lo aprendido a otras situaciones.
- Permiten que los estudiantes experimenten la complejidad e incertidumbre de los desafíos empresariales del mundo real en un entorno seguro. Esto ayuda a fortalecer las habilidades de pensamiento estratégico y de toma de decisiones.
- Hacen posible que los estudiantes asuman roles que les obligan a salir de su zona de confort, mejorando habilidades como la colaboración, la negociación y la adaptabilidad a diferentes perspectivas y su capacidad para trabajar en equipo.
- Dado que el fracaso es parte del proceso de aprendizaje, los estudiantes pueden aprender de sus errores en la simulación o en el juego, sin consecuencias financieras o de reputación reales. Esto fomenta la toma de riesgos y la experimentación.
- Las simuladores y los juegos de mesa replican la naturaleza iterativa del desarrollo de modelos de negocio y la innovación. Los estudiantes aprenden que crear prototipos y probar hipótesis es más efectivo que la planificación estratégica inicial.
- Motivan un aprendizaje más activo, colaborativo y experiencial en comparación con las conferencias tradicionales. Esto mejora la retención de conocimientos y su aplicación en la práctica.
- Los simuladores y los juegos de mesa bien diseñados evalúan una variedad de habilidades más allá de la mera comprensión conceptual, como la comunicación, el liderazgo y la capacidad de ejecución.
- Las lecciones aprendidas a través de la participación en simuladores o juegos de mesa complejos, permanecen con los estudiantes durante más tiempo y es más probable que influyan en sus futuras carreras profesionales.
Sin embargo, los simuladores de negocios y los juegos de mesa también presentan algunas limitaciones o desafíos para la enseñanza-aprendizaje del BMC:
- Requieren de una adecuada selección, adaptación y contextualización, según el nivel, los objetivos, los contenidos y el perfil de los estudiantes, para asegurar su pertinencia y su eficacia.
- Demandan una preparación previa y un seguimiento posterior, tanto por parte de los docentes como de los estudiantes, para garantizar una correcta comprensión de las reglas, el funcionamiento, los roles y las expectativas del juego, así como para realizar una reflexión y una retroalimentación de la experiencia y los resultados obtenidos.
Juegos de mesa para la enseñanza-aprendizaje del Business Model Canvas
LEAP - The Business Model Game
https://www.businessmodelgame.com/es/home
En 2013, un grupo de empresarios, diseñadores e idealistas de Dinamarca desarrollaron The Business Model Game. Se dieron cuenta del potencial de utilizar elementos del juego para el desarrollo empresarial después de trabajar con el emprendimiento y la innovación en los sectores público y privado.
En 2021, se desarrolló LEAP - The Business Model Game, incorporando algunos de los mejores elementos, simplificando la jugabilidad y ampliando el mazo de cartas: una década de experiencia presentada a educadores y empresarios de todo el mundo.
Actualmente, LEAP está presente en 32 países, desde Groenlandia hasta Australia, y más de 10.000 estudiantes y empleados participan en el juego de LEAP. El marco se utiliza ampliamente en instituciones de educación superior, aceleradores, incubadoras de empresas emergentes y el sector privado.
LEAP fue diseñado para ayudarlo a crear competencias empresariales y respaldar el desarrollo de nuevas soluciones comerciales y empresas innovadoras en todo el mundo.
Playing Lean - The board game that teaches Lean Startup. https://www.playinglean.com/
"Playing Lean is the board game where players face the hard choices of innovation without getting out of the building.
It’s our "flight simulator" for Lean Startup and innovation, the safe place where thousands of entrepreneurs have learned to fly without risking their life savings or the future of their workplace. The worst case scenario is a humiliating defeat at the hands of your colleagues (quite scary, actually).
With our Playing Lean 2 board game you can teach your clients and students lessons on Lean Startup, create interest in Business Model Canvas, go deep on the Value Proposition Canvas or run lean with the Lean Canvas.
To create Playing Lean 2, we have partnered up with Alexander Osterwalder, inventor of the Business Model Canvas and one of the great minds of Lean Startup".
Los resultados revisados evidencian que simuladores y juegos de negocio, al permitir una apropiación activa y lúdica del BMC, constituyen una alternativa valiosa para completar de manera efectiva la enseñanza teórica en programas de postgrado. Su implementación debería ser considerada por docentes y directivos académicos, a fin de cerrar la brecha entre conocimiento y habilidad en el desarrollo de modelos de negocio sostenibles.
Referencias bibliográficas
Business Model You. (n.d.). Business Model You - A one-page method for reinventing your career. https://businessmodelyou.com/
Carranza Perales, L. (2018). Playing Lean: Lecciones de un juego. Medium. https://luisotravez.medium.com/playing-lean-lecciones-de-un-juego-431afe41386f
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2011). Generación de modelos de negocio. Deusto.
Prensky, M. (2001). Digital game-based learning. McGraw-Hill.
Ries, E. (2011). The lean startup: How today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. Crown Business.
Tenorio, S. (2022). ¿Qué es Gamification Model Canvas?. Medium. https://medium.com/@sergiotenoriovasquez/qu%C3%A9-es-gamification-model-canvas-24196f63c929
Mendoza Vargas, F.D. (2019). Uso de simuladores de negocio como estrategia de aprendizaje adaptativo: una experiencia en el aula. Academia.edu. https://www.academia.edu/85292710/Uso_de_simuladores_de_negocio_como_estrategia_de_aprendizaje_adaptativo_una_experiencia_en_el_aula.
Recursos en la web
Strategyzer
Empresa consultora de referencia en el entorno corporativo y de estrategia empresarial. Strategyzer ofrece herramientas prácticas para comprender a los clientes, diseñar propuestas de valor más sólidas y encontrar el modelo de negocio adecuado. Su enfoque medible y repetible fue desarrollado por uno de los pioneros de la innovación moderna, Steve Blank. Además, proporcionan entrenamientos, asesoramiento y una plataforma de innovación para ayudar a las organizaciones a gestionar estratégicamente la innovación, el crecimiento y la transformación. https://www.strategyzer.c5om/canvas/business-model-canvas
LeanStack
Es una plataforma de innovación continua que ayuda a las empresas a descubrir y construir sistemáticamente lo que los clientes desean. Desde la generación de ideas hasta los resultados del portafolio, LeanStack permite gestionar todo el proceso. Lean Canvas es una herramienta dentro de LeanStack que permite desglosar una idea en suposiciones clave y crear un modelo de negocio de una página. Es útil tanto para startups como para grandes empresas. https://www.leanstack.com/
Gamestorming
Es un conjunto de herramientas de co-creación utilizadas por innovadores en todo el mundo para generar soluciones creativas y colaborativas para cualquier situación . Está compuesto por juegos que ayudan a generar ideas e ideas frescas para innovar, diseñar, construir equipos, planificar, presentar, resolver problemas o tomar decisiones. https://www.gamestorming.com/
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